第一、做好FAQ部分的建设
尽管商城网站建设多么简单清晰,介绍多么清晰,也会有用户提出一些疑问。因此,商场网站建设的时候,一定要做好这些问题的解答以及总结,并且设置在导航栏上。
第二、设置在线客服系统
在线聊天系统可以帮助用户快速成为网站的真实用户,帮助用户解决问题,消除疑问。
第三、设置好搜索框
这样就可以让用户快速找到想要的产品,同时在设置搜索框的时候,可以实时显示库存数量,并且在搜索结构显示产品的价格、简介。
第四、保证用户体验
对用户的浏览历史进行个性化的处理。商城网站在建设的时候,个性化的用户体验是重要的。例如用户访问哪些页面,通过什么渠道进入网站的,符合购买了哪些产品,浏览了哪些页面等等数据对用户体验提升都有帮助,同时可以提升销售额。
第五、添加一些好看的大图
图片在商城网站建设过程中有着重要的地位,因此,在设计的时候,要保证页面模块有显示大图的功能,同时可以放大或者缩小。甚至可以360度浏览产品。
第六、设置好用户的评论区
用户在购物之前,一般都会查看商品的评价,看看已购买的用户是如何评价的。这也是用户的一种习惯。因此,商城网站在建设的时候,要做好评论区的设计,建议设置在页面的下方。
第七明确地展示发货以及退货的政策
退换货的政策直接关系到用户购买的信心,所以,一定要清晰地展示出退换货的政策,让用户放心购买,给用户提供保障。