如何做好网站的易用性测试工作
来源：本站日期：2018-6-15
网站易用性还应该考虑以下几个考量:
1)网站用户是谁、他们背景是什么?
2)网站用户具备哪些知识、他们可以学什么?
3)网站用户想做什么、或需要做什么?
4)网站用户工作时的情境是什么状况?
5)哪部分任务可以交给程序办理?哪些需要用户亲力亲为?
根据易用性定义开展用户测试，即测试任务和问题的设置要能反映出网站易用性的几个关键纬度，这样获得的测试报告逻辑严谨，内容全面。
组织易用性测试的基本步骤：
1)制定测试计划;：主要包括分设几个测试阶段、每个阶段的目的、任务(每个参与者最好只承担一项任务)、问卷、测试者招募、对测试者的回馈;
2)前期细节准备，搭建测试环境;
3)测试执行和过程控制;
4)用文档记载在测试期间的问题并跟踪直到结束;
5)测试报告PPT，写下发现的问题，附上些截图或者关键录像片段。目的是可以讲解问题的具体情况和背后的原因。
