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电子商务运营容易犯的错误

来源:本站日期:2019-1-30
一、单纯卖货思维
这是传统品牌的传统营销思维在电商运作上的继续,或者说还是以传统的营销思维来做电商。其实,传统品牌在传统渠道也是卖货的思维,说白了卖货的思维就是批发的思维。当用这种卖货思维来做电商就立即凸显了二者的冲突,电商的本质是零售,而零售讲究的是品牌整体的运营能力,需要的是品牌各种资源的整合和匹配。
 
二、无优质内容生产能力
品牌是优质内容的综合体,电商店铺和实体店铺一样都是优质内容的情景化和剧场化的再现。无论是在实体店表现优异的品牌,还是在电商运作方面出类拔萃的品牌,他们无不体现这点。反之,那些死去的电商和即将死去的电商,都缺乏优质内容的生产能力。
 
三、单纯KPI思维
凡事必大谈转化率。KPI为核心,无任何试错机会。策划创意乃至任何创新都是不可能的。
 
四、对新媒体缺乏认知
很多电商店铺的“信息孤岛”的状态仍然存在,更遑论什么社交电商。也就是说,他们对于新媒体的理解仍然是一无所知:他们把在微博微信注册个账号就是认为是新媒体营销,他们把复制黏贴的心灵鸡汤就视为内容生产,他们把自吹自擂的软文就是当作是品牌传播。
 
五、唯技巧技术至上
店铺之所以要苦苦研究技巧技战术就是为了引流,就是要通过平台给的各种推广工具、技巧技战术把流量导入到店铺。当然,这些技巧技战术可以带来一部分流量,但绝不是全部。
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